jet2 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

Tạo tài khoản và bảo mật thông tin

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của jet2, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc khoá toàn bộ tài khoản đó mà không cần thông báo trước.

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. jet2 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi cho phép rút tiền.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. jet2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ jet2 đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng:

• Gian lận, thao túng kết quả cược hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi bất hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản jet2 cho các giao dịch phi pháp.
• Mạo danh người dùng khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký và xác minh.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào trên có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại theo quy định nội bộ của jet2.

Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản

jet2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. jet2 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu của chính người dùng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng hợp lệ, số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của jet2 và thông báo đến người dùng trong vòng thời gian hợp lý.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu này sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch còn hiệu lực.

Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

jet2 có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản cập nhật.

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ jet2 sẽ được giải quyết theo quy trình thương lượng thiện chí trước, sau đó mới đưa ra cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng, bạn có thể xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email: [email protected].